About Us
SERVICE
Hvor skal jeg få serviceret mit UPMOTO-produkt?
Autoriserede UPMOTO-forhandlere er den bedste partner til service af dit UPMOTO-produkt. Du kan bruge vores online forhandlerkort til at finde din nærmeste forhandler.
Jeg har et teknisk spørgsmål. Skal jeg ringe til UPMOTO Danmark?
Du bør altid kontakte den forhandler, du har købt din ATV eller UTV hos. Hvis du allerede har været i kontakt med din forhandler, og de ikke har kunnet give et tilfredsstillende svar, er du velkommen til at kontakte UPMOTO Danmark, og vi vil finde en løsning til dig.
Hvor kan jeg få fat i en brugervejledning til mit UPMOTO-produkt?
Du kan få adgang til digitale versioner af brugervejledninger her på siden, under downloads. Derudover kan en fysisk kopi købes hos din autoriserede UPMOTO-forhandler.
Skal jeg indregistrere min nye ATV eller UTV?
Vi vil altid anbefale at du indregistrer din ATV eller UTV. Så må du nemlig køre på offentlig vej, samt er gensalgsværdien på din ATV eller UTV højre når den er indregistreret.
Skal jeg henvende mig et andet sted nu vedr. en AODES maskine, efter brandet nu hedder UPMOTO?
Nej. Du skal fortsat kontakte din lokale autoriserede forhandler. Forhandlernetværk, service og support er uændret.
GARANTI
Hvordan får jeg repareret mit køretøj under garantien?
Det første skridt er at tage dit produkt til en autoriseret UPMOTO-forhandler til diagnosticering. Teknikeren kan hjælpe med at afgøre, om reparationen vil være dækket af garantien.
Kan min fabriksgaranti overføres til en ny ejer, hvis jeg sælger mit køretøj?
Ja, garantien følger altid køretøjet.
Er min fabriksgaranti gyldig hos enhver autoriseret UPMOTO-forhandler?
Ja, enhver autoriseret UPMOTO-forhandler bør kunne hjælpe dig med fabriksgarantireparationer.
Dækker min fabriksgaranti transport af køretøjet til og fra forhandleren?
Nej, transport af køretøjet til og fra forhandleren er ikke inkluderet og er ejerens ansvar. Garantien starter, når du får køretøjet.
Hvorfor var den udskiftede/reparerede del ikke dækket af garantien?
Hvis en delefejl ikke anses for at være forårsaget af en fabriksfejl, er det muligt, at reparationen ikke vil være dækket af garantien.
Det kan også være at den udskiftede del blot er en normal sliddel.
Må jeg selv udføre service på min UPMOTO ATV eller UTV?
I udgangspunktet ja. Du skal dog være opmærksom på at du under fabriksgaranti perioden, kan miste din garanti hvis du selv udfører service.
Hvad sker der med min garanti, hvis jeg har købt en AODES i 2025 og at brandet nu hedder UPMOTO?
Din garanti er naturligvis fortsat fuldt gyldig.
Navneskiftet fra AODES til UPMOTO har ingen betydning for din fabriksgaranti, uanset om køretøjet er købt i 2025 under AODES-navnet eller efterfølgende under UPMOTO.
Garantien følger altid køretøjet og håndteres fortsat via det autoriserede danske forhandlernetværk på samme vilkår som ved købstidspunktet.
RESERVEDELE OG TILBEHØR
